Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem como principal objetivo dar a conhecer, de forma explícita e clara, quais os dados pessoais que são recolhidos, utilizados, protegidos e divulgados, bem como os direitos que assistem aos utilizadores e clientes enquanto titulares de dados no site AmoraLã ( https://amorala.pt/wp). A proteção da privacidade dos clientes e utilizadores é de máxima importância para mim, por essa razão foram desenvolvidos uma série de medidas e informações que visam a sua segurança e privacidade dos seus dados pessoais. Todos os dados mencionados na presente Política de Privacidade, serão usados para ajudar e tornar os conteúdos do site o mais agradável e produtivo possível para os utilizadores.

A presente Política de Privacidade pode estar a sujeita a alterações, a qualquer momento, pelo que recomendo aos utilizadores consultá-la regularmente e certificar se estão de acordo com a mesma.

Encarregado pela proteção de dados

O encarregado, para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e ouras leis de proteção de dados aplicáveis nos Estados-Membros da União Europeia e outras disposições relacionadas com a proteção de dados, é: Inês Costa – AmoraLã – ola@amorala.pt – https://amorala.pt/wp.

Dados Recolhidos

A AmoraLã recolhe e trata dos dados pessoais dos utlizadores quando os mesmos os fornecem diretamente, através de formulários inseridos no website, de acordo com as finalidades que estão associadas ao respetivo espaço de recolha:

Comentários

Quando o utilizador deixa um comentário no site, serão guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a deteção de spam.

Uma string anónima (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do seu perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

Newsletters

As newsletters são e-mails que serão enviados para a caixa de correio do utilizador, com o intuito de o informar e atualizar acerca das novidades, descontos e promoções dos produtos. O utilizador só receberá esses e-mails, caso o mesmo tenha consentido e registado os seus dados pessoais através do formulário de contacto do site, ou ao enviar e-mail para a compra do produto. Esses dados só serão utilizados para esse fim e processados pela plataforma Mailchimp. Ao subscrever a newsletter ou efetuar uma encomenda estará a consentir a recolha do seu nome e endereço de e-mail. Para ter a certeza que a subscrição foi feita, será enviado, após a subscrição no site, um e-mail a pedir que o utilizador confirme a autorização para a recolha e armazenamento dos dados, para esta finalidade. Não haverá transferência de dados pessoais recolhidos pelos serviços da newsletter para terceiros.

A newsletter contém tracking pixels. Estes pixels são códigos incluídos no email com o objetivo de gerar os dados estatísticos necessários para avaliar o sucesso do envio. Com base nesses dados posso ver se o email foi aberto e quais os links em que clicaste.

A subscrição da newsletter pode ser cancelada a qualquer momento. Para isso, o utlizador poderá clicar no link “Unsubscribe” apresentado no rodapé do email. Se o fizer, todos os dados serão apagados. No rodapé do e-mail encontra-se também um outro link onde se pode alterar e/ou atualizar os dados.

Os dados fornecidos serão mantidos numa base de dados de subscritores até que o utilizador peça a sua eliminação ou após um ano de inatividade, avaliada pela ausência de algum sinal de interação (como, por exemplo, a abertura dos emails).

Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de dados que podem ser utlizados por websites com o intuito de tornar a experiência do utilizador mais eficiente. A AmoraLã utliza no seu site cookies que visam a recolha de informações sobre o visitante que são guardadas automaticamente em ficheiros de registo no servidor. Essa informação pode incluir dados sobre o browser utilizado, o sistema operativo do equipamento de acesso, o site de origem do acesso, as páginas consultadas, a data e hora de acesso, o endereço IP, o fornecedor de internet utilizado pelo visitante e outras informações deste tipo. A colocação de cookies ajuda o site a reconhecer o dispositivo (tablet, desktop, mobile, etc) do utilizador sempre que o visita. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências, não revelando dados pessoais.

A qualquer momento, o utilizador pode impedir a utilização de cookies através de uma configuração no menu “preferências” ou “opções” do seu navegador. Adicionalmente, os cookies já configurados podem ser apagados a qualquer momento, também através do próprio navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a navegação no site, impedindo que alguns serviços funcionem corretamente.

Conteúdos de outros sites

Algumas das páginas ou artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (como, por exemplo, vídeos, imagens, etc.). O utilizador ao interagir com esse conteúdo incorporado, os respectivos sites podem recolher dados, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as tuas interacções com o mesmo, incluindo registar as interacções com conteúdo incorporado se tiveres uma conta e estiveres com sessão iniciada nesse site.

A presente Política de Privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso o utlizador visite outro site a partir do AmoraLã deverá ler a Política de Privacidade do mesmo.

O AmoraLã não se responsabiliza pela Política de Privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise de tráfego e está integrado neste website, com a funcionalidade de anonimização. Assim, são recolhidos, agregados e analisados dados sobre o comportamento dos visitantes no website. Este serviço de análise recolhe dados sobre o website no qual se originou uma visita ao site, as páginas visitadas, a frequência e duração em que uma página foi visualizada, entre outras informações deste tipo. Esta informação é utilizada com o objetivo de fazer uma análise estatística do tráfego do website e otimizar e apresentar corretamente os conteúdos e funcionalidades do site. Os dados do Google Analytics são retidos por 38 meses.

O operador do componente do Google Analytics é Google Inc., 1600 Anphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos da América. Mais informação sobre a protecção de dados da Google pode ser encontrada em google.com/intl/en/policies/privacy e em google.com/analytics/terms/us.html

Com quem são partilhados os seus dados

Os dados pessoais recolhidos neste site não serão, em caso algum, disponibilizados, vendidos, partilhados ou revelados a terceiros, nem usados para quaisquer outros fins que não aqueles que são descritos nesta política de privacidade.  Não serão partilhados informações pessoais, exceto com a exclusiva finalidade de prestar serviços expressamente solicitados pelo utilizador. 

Quais os direitos do utilizador sobre os seus dados pessoais?

Os direitos concedidos pela legislação europeia incluem o direito de informação, acesso, retificação, apagamento («direito a ser esquecido»), cancelamento e oposição dos teus dados pessoais. Se, a qualquer momento, o utilizador quiser exercer algum destes direitos poderá contactar diretamente o encarregado pela proteção de dados indicado neste documento através do e-mail ola@amorala.pt

Informação Adicional

No caso de o utilizador solicitar uma encomenda de algum produto exposto no site, os dados pessoais só serão recolhidos quando o utilizador entrar em contacto com o encarregado pela proteção de dados indicado neste documentos, através de um e-mail ou por mensagem privada das redes sociais, endereçados no website. Assim, os dados pessoais só serão fornecidos com o consentimento do utilizador.