FAQ

Aqui encontrarás todas as perguntas que poderás ter em relação à AmoraLã. Mas se nenhuma destas perguntas é a tua, ou se ainda tens alguma dúvida, entra em contacto comigo por via email: [email protected]

Em que consiste a AmoraLã?

A AmoraLã é um espaço dedicado a todos os amantes de crochet e amigurumi. Um espaço onde partilho os meus projetos e todas as minhas experiências tanto nesta arte como em outras artes. Apesar de ainda não estar calejada nesta técnica, estou bastante empenhada e motivada para aprender e se estás na mesma situação como a minha, espero que esta partilha seja útil e suficiente para aprenderes comigo. Assim, quero provar-te que não precisas de ser uma expert para fazeres coisas bonitas.

Todos os projetos que por aqui encontrares, são feitos por mim, pelas minhas mãos, com muito entusiasmo, esforço, suor e dedicação. Alguns desses projetos são feitos segundo as receitas e padrões de artistas (que estão devidamente identificados), mas outros são feitos a partir de receitas feitas por mim. Todo o material utilizado nos projetos são linhas de qualidade e sustentáveis.

Quais são os teus projetos?

Os meus projetos são todos aqueles que se encontram no menu com a designação “Projetos”. São maioritariamente amigurumi (bonecos feitos em crochet), visto que, é a técnica que me dá mais motivação e é mais fácil para fazer. Mas também faço outras peças.

É possível encomendar alguns dos teus projetos?

Sim é possível encomendar alguns dos meus projetos, no entanto, nem todos os projetos estão à venda. Embora já tenha feito um gorro e um casaco, apenas faço para encomenda amigurumi, pois são mais fáceis, práticos e rápidos de execução. No entanto, dos amigurumi feitos, apenas estão disponíveis para encomenda aqueles que são totalmente da minha autoria, por questões de direitos de autor para com outros artistas.

Acede ao menu do AmoraLã, na opção “Produtos” para puderes saber que tipos de produtos são e quais os amigurumi que estão disponíveis para encomendas.

Fazes personalizações?

Sim, posso eventualmente fazer um amigurumi que tenhas gostado mas que não tenha ainda feito, mediante o tamanho do amigurumi e o tempo da sua execução. Entra em contacto comigo por e-mail ou redes sociais para discutirmos como poderá ser feita a peça e o tempo que poderá demorar.

Como posso encomendar?

Para encomendar, basta entrares em contacto comigo por e-mail [email protected] ou envia-me uma mensagem privada através do Facebook ou Instagram. Por qualquer uma das vias, entrarei em contacto contigo. Aí dizes-me que/quais o/s produto/s estás interessado e eu informo-te sobre o tempo que irá demorar, o valor total da encomenda e os portes de envio. Em seguida envio-te os dados de pagamento.

Como consigo ver o preço e quais são os métodos de pagamento?

Depois de acederes no menu “Produtos” e escolheres o tipo de produtos (porta-chaves, marcador de livros, amigurumi) , clica no artigo que queres para acederes a mais informações acerca da peça. Nessas informações encontrarás o preço e como poderás contactar-me. O método de pagamento será feito por transferência bancária.

Para encomendas personalizadas pede-se que o cliente ceda metade do valor total ao início, para garantia, e o restante montante quando a peça terminada.

Os portes de envio não estão incluídos.

Como é feito o envio?

O envio das encomendas é feito via CTT, por correio azul ou correio registado, pois são os mais seguros e a encomenda chega a um dia útil. Envio apenas para Portugal Continental. Não entrego em mãos.

Todas os artigos estão disponíveis?

Em princípio sim, todos as peças que encontras na secção de produtos estão disponíveis, pois tenho o cuidado de fazer sempre uma peça extra. Mas de qualquer das formas, entra em contacto comigo primeiro, para saber se o produto que queres está disponível.

Fazes embrulhos?

Normalmente embrulho todos os artigos em caixinhas feitas por mim. Mas se o artigo que tu queres for para oferecer a alguém especial num dia especial, posso acrescentar uma pitada de magia para, quando a fores entregar, ser ainda mais especial!

Trocas e devoluções

É possível trocar um artigo, antes do seu envio e com o valor igual ou superior a peça comprada. Não são efetuados trocas ou devoluções de artigos personalizados.

Porque tens dois e-mails?

Sim tenho dois e-mails: [email protected], para assuntos que tenham haver mais com o blog e [email protected] para assuntos que tenham haver mais com as encomendas. Tenho estes dois e-mails por uma questão de organização. Assim, se tiveres alguma dúvida sobre o funcionamento do blog, ou sobre crochet e afins podes enviar um e-mail para o geral. Caso tenhas alguma dúvida sobre as encomendas, ou queiras fazer uma, envia-me um e-mail para amora.la.oficial.

Nota Importante!

Todos os projetos aqui apresentados são feitos à mão e, como tal, requerem um determinado tempo para cada criação. principalmente os projetos personalizados.